top of page
Nấu ăn ngoài trời thật phong cách với những thiết kế thiết bị nấu ăn độc đáo
Có trụ sở tại Saffron Walden, Essex, TJM Metalworks 'tạo ra nhiều sản phẩm và thiết bị nấu ăn ngoài trời được làm thủ công, đặt riêng, chỉ có sẵn để mua trực tuyến nhưng có thể được giao trên khắp Vương quốc Anh và trên toàn thế giới.
-
Đơn hàng của tôi sẽ mất bao lâu để thực hiện?Tất cả các đơn đặt hàng đều được Trevor thực hiện thủ công và sẽ mất khoảng 5-7 ngày làm việc để thực hiện và giao hàng kể từ ngày chúng tôi nhận được đơn đặt hàng. Điều này có thể lâu hơn trong thời gian bận rộn và trước Giáng sinh.
-
Bao nhiêu là vận chuyển?Tất cả giá vận chuyển khác nhau tùy thuộc vào quốc gia bạn muốn các mặt hàng được chuyển đến. Chúng tôi có nhiều quốc gia đã được liệt kê trên trang web nhưng nếu quốc gia của bạn không có ở đó, vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ tìm giá tốt nhất và cập nhật ngay lập tức.
-
Bạn có thể gửi hàng đến địa chỉ PO Box không?Chúng tôi không thể gửi đến các địa chỉ Hộp thư bưu điện vì hệ thống chuyển phát nhanh sẽ không cho phép chúng tôi thêm địa chỉ Hộp thư bưu điện. Tuy nhiên, chúng tôi đã đưa ra mức giá cho việc vận chuyển PO Box đến Hoa Kỳ CHỈ với Royal Mail/USPS. Tùy chọn này phải được chọn nếu không sẽ có sự chậm trễ trong khi chúng tôi tìm kiếm địa chỉ thay thế hoặc khoản thanh toán bổ sung vì nó sẽ tốn nhiều tiền hơn.
-
Vận chuyển hàng đi Anh mất bao lâu?Vận chuyển tại Vương quốc Anh thông qua APC và thực hiện dịch vụ vào ngày làm việc tiếp theo (Thứ Hai - Thứ Sáu). Nhãn vận chuyển được tạo để thu thập vào ngày làm việc tiếp theo và số theo dõi sau đó sẽ có sau 6 giờ chiều của ngày lấy hàng. APC sau đó sẽ gửi email cho bạn vào sáng ngày làm việc tiếp theo để cho bạn biết thời gian giao hàng. Nếu bạn không đến thì vui lòng cho chúng tôi biết một nơi an toàn để có thể để nó khi đặt hàng và chúng tôi sẽ hướng dẫn việc này. APC sẽ không để lại bất kỳ bưu kiện nào mà không có sự cho phép của chúng tôi.
-
Vận chuyển quốc tế mất bao lâu?Nó thực sự phụ thuộc vào quốc gia chúng tôi sẽ chuyển hàng đến nhưng chúng tôi nhận thấy rằng hầu hết việc giao hàng được thực hiện trong vòng 3-7 ngày làm việc. Điều này có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều tình huống khác nhau, đặc biệt là với hải quan và điều này hoàn toàn nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
-
Tôi có phải trả phí hải quan không và phí đó là bao nhiêu?Vận chuyển đến bất kỳ quốc gia nào bên ngoài Vương quốc Anh sẽ phải chịu phí vận chuyển và hải quan và là trách nhiệm của khách hàng. Đây không phải là thứ mà chúng tôi kiểm soát hoặc có bất kỳ quyền kiểm soát nào và chúng tôi hoàn toàn phụ thuộc vào chính sách vận chuyển quốc tế của quốc gia. Hầu hết các quốc gia sẽ yêu cầu khoản thanh toán này thông qua các hãng chuyển phát trước khi giao hàng mặc dù một số quốc gia sẽ yêu cầu điều này trước khi chúng được giải phóng khỏi hải quan. Dù bằng cách nào, bạn sẽ được liên hệ qua email hoặc tin nhắn văn bản về các khoản thanh toán này.
-
Sự khác biệt giữa phiên bản thép nhẹ và thép không gỉ là gì?Không có sự khác biệt về trọng lượng của các mặt hàng. Điểm khác biệt duy nhất là với loại thép nhẹ bạn phải lau sạch sau mỗi lần sử dụng và bảo quản nơi khô ráo để tránh rỉ sét trong khi phiên bản thép không gỉ có thể bỏ đi.
-
Tôi có thể trả lại một món hàng không?Nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua hàng của mình hoặc mặt hàng bị hỏng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước tiên. Các mặt hàng có thể được trả lại trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được và người mua có trách nhiệm thanh toán và sắp xếp mọi nhãn trả lại và chi phí đi kèm với việc trả lại hàng. Tôi có thể đặt nhiều mặt hàng và liệu chúng có thể được vận chuyển cùng nhau không? Có, bạn có thể đặt hàng nhiều mặt hàng. Khi bạn đã đặt các mặt hàng vào giỏ hàng, trang web của chúng tôi sẽ tính toán bưu phí dựa trên kích thước và trọng lượng của các mặt hàng được kết hợp. Một số mặt hàng phải được vận chuyển riêng lẻ do kích thước và để tránh hư hỏng. Đây là chân máy và xiên nướng lớn.
-
Trọng lượng và kích thước của sản phẩm là bao nhiêu?Tất cả các mặt hàng đều có mô tả về trọng lượng và kích thước cũng như những gì có trong mỗi mặt hàng. Chúng tôi tuyên bố khoảng. với mọi thứ vì mọi thứ đều được làm thủ công và mặc dù Trevor sử dụng JIG để đảm bảo chúng đều giống nhau nhưng các món đồ thủ công đương nhiên sẽ có những khác biệt nhỏ.
Bạn có câu hỏi nào trước khi đặt hàng không? Gọi điện thoại hoặc gửi email cho chúng tôi.
bottom of page